Over CaleidoZorg Vlaardingen
CaleidoZorg Vlaardingen biedt hulp bij psychische en emotionele klachten door basis en specialistische geestelijke gezondheidszorg. Het bedrijf zet de mens centraal en werkt gericht op snel herstel door oplossingen die werkelijk iets veranderen in het leven van de klant. De aanpak bij CaleidoZorg Vlaardingen draait om wat goed gaat. In plaats van alleen problemen uit te zoeken, kijken ze ook naar wat jij al kunt en sterkt dat. Op die manier krijg je niet alleen advies, maar ook daadwerkelijke begeleiding die je vooruithelpt. Een bijzonderheid is de Herstel Ondersteunde Intake, afgekort HOI. Hierbij zit je niet met één professional aan tafel, maar met een behandelaar en ook iemand die zelf ervaring heeft met psychische klachten. Dit zorgt ervoor dat meer onderwerpen aan de orde komen en je sneller geholpen wordt in Vlaardingen. CaleidoZorg Vlaardingen biedt ook e-health modules aan. Dit zijn digitale programma's speciaal voor jouw klachten, waarmee je thuis aan je herstel kunt werken. Je hebt nog wel regelmatig gesprekken met je behandelaar, zodat je niet alleen bent in het proces. Klanten waarderen vooral dat ze echt worden gehoord en dat de wachttijd meevalt. Ze ervaren de begeleiding als prettig en voelen zich serieus genomen. Het team denkt met je mee en zoekt naar oplossingen die voor jouw situatie passen. De praktijk in Vlaardingen werkt samen met interne en externe specialisten. Zo krijg je breed inzicht in wat je nodig hebt en kunnen problemen van verschillende kanten worden bekeken. Dit zorgt voor betere en snellere resultaten. CaleidoZorg heeft ingezet op moderne behandelmethoden, onder meer in de digitale aanpak van angst- en traumabehandelingen. Dit laat zien dat het bedrijf voortdurend investeert in betere zorg die aansluit bij wat nu werkt. Bij vragen kun je altijd contact opnemen met de locatie in Vlaardingen. De wachttijden verschillen per behandeling, dus het loont om rechtstreeks te vragen hoe snel je aan de beurt bent.
Locatie
Burgemeester van Lierplein 79, 3134 ZB Vlaardingen, Nederland
Map voorbereiden...
Contactgegevens
Services & Beschikbaarheid
Openingstijden
Reviews
Rating Distribution
Anke Janssen
Via wachtlijst bemiddeling bij Caleido terecht gekomen voor onderzoek naar ADHD. Ik kon al snel terecht voor een online traject. Resultaat: geen adhd, maar verdere onderzoeken om te kijken waar mijn klachten vandaan komen. 27-8-2025 onderzoek gehad en resultaat zou 2 a 3 weken duren. Nu bijna 16!!! Weken verder en nog steeds geen verslag gezien of verdere afspraak gehad. Of dit aan mijn behandelaar zelf ligt, of aan de organisatie die te veel cliënten bij een behandelaar plaatst zodat er tijd tekort is of dat er te weinig begeleiding is voor behandelaren i.o., ik weet het niet. Maar het vertrouwen is weg en ik weet nog steeds niet wat de uitkomst is van mijn onderzoeken.
Reactie van eigenaar
Beste Anke Janssen, bedankt voor het delen van uw ervaring. We vinden het heel vervelend dat de uitkomst van uw onderzoeken zo lang op zich laat wachten en begrijpen goed dat dit het vertrouwen raakt. Uw behandelaar neemt morgen (woensdag 17 december) persoonlijk contact met u op om het vervolg met u te bespreken en duidelijkheid te geven. Met vriendelijke groet, CaleidoZorg team Amsterdam
Dennis Klm
Ik lig in de puin door een verkeersongeval wat door een ander is veroorzaakt. Omdat ik een letselschade advocaat hebt word ik niet geholpen, dit omdat het teveel rompslomp is met gegevens delen. Ik.lig nog steeds in de puin. Het gaat hier dus niet om de mens 😞
Reactie van eigenaar
Bedankt voor uw feedback. Wat u beschrijft is ingrijpend, en we begrijpen dat dit veel frustratie met zich meebrengt. Graag lichten we kort toe waarom wij uw aanmelding op dit moment niet kunnen oppakken. Bij een lopende letselschadezaak wordt regelmatig door een advocaat om medische informatie of een verklaring van een psychiater gevraagd. Hierdoor raken behandeling en juridische procedures met elkaar verweven, en dat heeft gevolgen voor wat wij als zorgaanbieder mogen en kunnen doen. Om zorgvuldig en onafhankelijk te kunnen werken, vragen wij daarom te wachten totdat de letselschadezaak is afgerond. Dit is een gebruikelijke werkwijze binnen veel ggz-instellingen. Na afronding van de letselschadezaak bent u van harte welkom om u opnieuw aan te melden. Mocht u nog vragen hebben, neem dan gerust contact met ons op via 088 456 44 00. We denken graag met u mee. Met vriendelijke groet, CaleidoZorg team Vlaardingen
C. VM
Professionele en warme begeleiding bij EMDR-therapie" Sinds januari volgde ik EMDR-therapie bij Caleidozorg in Vlaardingen. Vandaag had ik mijn laatste sessie en ik ben ontzettend dankbaar voor dit traject. De begeleiding was professioneel, warm en betrokken. Er werd écht naar mij geluisterd en ik voelde me gehoord. De sessies waren intens en pittig, maar nooit dwingend. Alles mocht er zijn – op mijn tempo en met respect voor mijn proces. Dankzij deze therapie heb ik diepe, nare gevoelens kunnen loslaten. Ik voel rust, ruimte en opluchting. Ik ben er nog niet helemaal – er zijn nog andere thema’s waar ik mee aan de slag ga. Maar ik heb alle vertrouwen in het vervolgtraject bij Caleidozorg. Voor wie twijfelt: doe het. Welke leeftijd je ook hebt, het is nooit te laat om aan jezelf te werken. Hier krijg je de juiste steun.
Reactie van eigenaar
Dank je wel voor je mooie compliment. Fijn om te horen dat je zulke waardevolle stappen hebt gezet met deze begeleiding. We wensen je het allerbeste voor het vervolg! Met vriendelijke groet, CaleidoZorg Team Vlaardingen
Ker Miauw
Zelfs 1 ster is te veel voor jullie. Ik werd door mijn POH doorverwezen naar een psycholoog. Kwam ik aan bij CaleidoZorg, had ik opeens een consult met een psychiater? Dhr AKM Al-nabawy vond mijn ‘probleem’ niet concreet genoeg en gaf het advies om een 1e lijn raad te plegen. Een psycholoog is toch 1e lijn? Dhr wist niet eens wie ik was. Keek constant ongeïnteresseerd uit het raam en ging ervan uit dat ik getrouwd was. Lees even het berichtje door van de POH, daar staat alles kort samengevat in en kost je maar een kleine moeite. Uiteindelijk ben ik tot de conclusie gekomen, dat ik geen behandeling wilde aangaan bij CaleidoZorg. Krijg ik een rekening van Eur 375 voor het consult. Je leest het goed! 375 euro terwijl ik niet eens een stap verder ben in het proces. Waardeloze instelling.
Reactie van eigenaar
Bedankt voor uw bericht. We vinden het vervelend dat uw ervaring bij ons niet naar verwachting was en nemen uw feedback serieus. We stellen voor dat onze psychiater in een tweede gesprek samen met u verheldert wat uw hulpvraag is. Wat betreft zijn houding tijdens het consult: het kan voorkomen dat hij uit het raam kijkt, bijvoorbeeld als manier om na te denken. Dat betekent niet dat hij niet luistert of betrokken is bij het gesprek. We nemen persoonlijk contact met u op om af te stemmen over een eventueel vervolg en om samen te kijken naar een passende oplossing, ook wat betreft de factuur. Met vriendelijke groet, CaleidoZorg Team Vlaardingen
Do Cekic
Slechtste ervaring ooit met een zorginstelling – pas op! Mijn ervaring met Caleidozorg was ronduit teleurstellend en onprofessioneel. Ik had een intakeafspraak staan op 3 juli 2024 om 13:00 uur, die ik keurig ruim 48 uur van tevoren telefonisch had afgezegd. Ondanks dat, werd ik op de dag zelf om 12:55 uur alsnog gebeld met de vraag waar ik bleef. Toen ik uitlegde dat ik al had afgezegd, werd er doodleuk gezegd dat dit ‘niet goed was verwerkt’ in hun administratie – iets wat volgens hun eigen medewerker “wel eens gebeurt”. Geen excuses, geen oplossing, alleen een vage belofte dat ik later teruggebeld zou worden. Ik stelde toen voor om de intake alsnog telefonisch te doen, maar kreeg te horen dat mijn behandelaar inmiddels al iemand anders in behandeling had genomen… op mijn gereserveerde tijd! Vervolgens werd er gezegd dat ik gebeld zou worden voor een nieuwe afspraak – dat is echter nooit gebeurd. Wat er wel kwam? Een factuur voor no-show kosten. Je leest het goed: ze maken zelf een administratieve fout, maar proberen de rekening bij de cliënt neer te leggen. Toen ik hier geen gehoor aan gaf, werd het zelfs doorgestuurd naar een incassobureau. Dit is geen zorg, dit is een geldmachine met een compleet chaotische organisatie. De slechte communicatie, slordige administratie, gebrek aan empathie én het afschuiven van hun eigen fouten op cliënten is werkelijk schandalig. Als je twijfelt om hier zorg te zoeken: doe het niet. Kijk ook vooral even naar de Google-reviews van anderen – een gemiddelde van 2 sterren is helaas nog aan de hoge kant. Caleidozorg is een afknapper van formaat. Onprofessioneel, klantonvriendelijk en totaal niet servicegericht.
Reactie van eigenaar
Bedankt voor uw feedback. We vinden het heel vervelend dat uw ervaring zo teleurstellend is geweest. We lichten graag kort onze kant toe. Volgens onze gegevens kwam uw afmelding vlak voor de afspraak binnen. Bij afzeggingen korter dan 48 uur vooraf brengen we standaard kosten in rekening – hoe vervelend dat ook is. We maken daarin geen uitzonderingen, zodat het voor iedereen eerlijk blijft. U heeft meerdere herinneringen ontvangen, met de uitnodiging om contact met ons op te nemen hierover. Omdat we in 4 tot 5 maanden niets van u hebben gehoord, is de factuur overgedragen aan een incassobureau. Als u wilt, kunt u contact met ons opnemen via telefoonnummer 088 456 44 00. Hartelijk dank voor uw moeite. Met vriendelijke groet, CaleidoZorg team Vlaardingen
Ryan
Fijn en behulpzaam, denken mee.
Reactie van eigenaar
Wat goed om te horen, dankjewel voor het delen van uw positieve ervaring! Met vriendelijke groet, CaleidoZorg Team Vlaardingen
Andra
Ik stond zes maanden op de wachtlijst. Ik hoor nooit iets van ze, dus ik bel ze, en blijkbaar hebben ze mijn plek weggegeven. Ze zeiden dat ze me gebeld hadden, maar ik heb geen telefoontje ontvangen, zelfs geen e-mail. Ik heb zes maanden voor niets gewacht!! Blijkbaar zijn ze er om de geestelijke gezondheid van mensen te verslechteren dan die al is.
Reactie van eigenaar
Beste Andra, We vinden het vervelend om te horen dat uw ervaring zo is verlopen. Wij zorgen ervoor dat we goed bereikbaar zijn en bellen cliënten met wie we een behandeling kunnen starten, minstens drie keer met een niet-afgeschermd nummer. Daarna wachten we een maand voordat we, bij uitblijvend contact, terugverwijzen naar de huisarts. Op deze manier zorgen we ervoor dat de wachtlijst beheersbaar blijft voor iedereen die zorg nodig heeft. Zoals we eerder hebben aangegeven, kunt u zich opnieuw aanmelden zonder opnieuw op de wachtlijst te komen. We helpen u graag verder, dus neem gerust contact met ons op via 088 456 44 00. Hartelijk dank voor uw moeite. Met vriendelijke groet, CaleidoZorg team Vlaardingen
Robert Dolega
Reactie van eigenaar
Beste Robert Dolega, Bedankt voor uw feedback. We vinden het vervelend dat uw ervaring niet positief was en willen graag met u in gesprek om te begrijpen wat de reden hiervoor is. Wilt u contact met ons opnemen via telefoonnummer 088 456 44 00? Hartelijk dank voor uw moeite. Met vriendelijke groet, CaleidoZorg, Team Vlaardingen
prince loup
Frank van Beijerdsen
Ik was aangemeld voor traumatische klachten (PTSS). Meneer de psycholoog was onervaren. Hij begon met EMDR zonder mij goed voor te bereiden. Blijkt later dat meneer nog in opleiding is, terwijl de regiebehandelaar aangaf dat meneer heel veel ervaren heeft opgedaan. Klopt dus voor geen meter. Informatie werd verteld aan de psycholoog, maar een afspraak later is hij het vergeten. Ik moest mezelf continu herhalen, totdat ik mijn grens had bereikt en geen behoefte meer had aan behandeling. Je wordt niet serieus genomen. Mevr. de regiebehandelaar zou me binnen een paar weken koppelen aan een andere psycholoog. Een maand later nog niks vernomen. Ik ben klaar met deze praktijk en met de manier hoe ze met kwetsbare patiënten omgaan. Ik raad niemand aan om daar een behandeltraject op te zetten. Bagger.
Reactie van eigenaar
Beste heer Van Beijerdsen, bedankt voor uw beoordeling. We vinden het vervelend om te horen dat uw ervaring met ons niet naar wens is verlopen. U heeft zich na het afronden van uw eerste behandeling opnieuw aangemeld en wij begrijpen nu dat u niet tevreden bent. We nemen uw feedback serieus en als u wilt, kunt u contact met ons opnemen via telefoonnummer 088 456 44 00. Hartelijk dank voor uw moeite. Met vriendelijke groet, CaleidoZorg team Vlaardingen
Is dit jouw praktijk?
Neem de controle over je profiel en kom in contact met meer cliënten die psychologische hulp zoeken.
100% gratis • Geen creditcard vereist • Binnen 24 uur actief
