Psyq Zaandam

G Lgy

Afgelopen maandag had ik hier mijn aller eerste “intake” gesprek. Na 3 maanden wachten. Door het openbaar vervoer was ik helaas wat later. Eenmaal aangekomen werd ik ontvangen door een vermoedelijk assistente die naar naam en geb. datum vroeg en etc. Dit gegeven en uiteraard verteld dat ik later was . Dit alvorens telefonisch al doorgegeven aan telefoniste. Toen het mijn beurt was. Werd ik opgehaald in de wachtkamer met gelijk al de vraag ‘ u had uw afspraak om 11 uur!?’ Waarop ik antwoordde “ dat klopt, maar ik was later door het OV” in het kamertje kreeg ik te horen van de dames dat mijn intake niet afgenomen kon worden, en dat de afspraak weer verschoven zou moeten worden. Waarschijnlijk weer 3,4 maanden later . Medelevenden was er niet, naar oplossing werd ook niet gezocht ( mind you, ik heb twee uur gerezen uit het zuiden, in de ochtendspits). Hierbij verteld dat ik de psychologischer casus mbt mijn redenen wil stopzetten. Ze waren wel zo lief om te vragen of ze nog voor wat mij konden betekenen. Alhoewel de dames mij meer met een blik aan staarden van “ waneer houd je nou je mond & ga je weg” dus ik heb het niet al te lang gemaakt en heb het daar afgesloten. Helaas het pand verlaten met een hele nare rotgevoel. İk raad psyq Zaandam niet aan.

Hi just your local friend

Ze hebben mijn review over mijn uitermate slechte ervaring en hun incapability gewoon verwijderd. Absurd. Deze plek is niet aan te raden!

Lena B

De communicatie is inconsistent. Ik moest soms lang wachten totdat ik reactie kreeg op een mail of telefoon van de behandelaar. Een keer zat mijn behandelaar tijdens de sessie op haar mobiel, omdat ze moest kijken of haar bestelling was geleverd, terwijl ik midden in een emotioneel verhaal zat. Ik vond dit zeer onprofessioneel en moet er nog vaak aan denken. Zelfs vriendinnen luisteren nog beter naar mij. Een paar keer heb ik gehad dat ik aankwam en dat ze er niet was, omdat ze ziek was. Dit was dan als versleutelde mail vlak voor de behandeling naar mij verstuurd. Als ik dat zou doen, kreeg ik een boete. Mijn behandelaar zat zelf met een bepaalde issue. Dit heeft ze ook gezegd tijdens mijn sessies. Hierdoor twijfelde ik wel telkens aan haar capaciteit om mij te kunnen helpen. Ik kreeg vaak de indruk dat ze haar werk niet aankon. Open voor feedback staat PsyQ absoluut niet. Ze schieten gelijk in de verdediging. Ik raad PsyQ ten zeerste af.

Rachel ten Have

Vanochtend meer dan 35 minuten aan de telefoon gewacht om een ​​afspraak te annuleren en ze hingen meteen op! Wat een tijdverspilling! En als je dan eindelijk iemand aan de lijn krijgt, word je meteen doorverbonden met een andere afdeling. Het is echt frustrerend.

박예진

Ik was best bezorgd voordat ik ze bezocht vanwege de slechte recensies. Het was vervelend dat het een paar maanden duurde voordat ik de eerste afspraak kon maken. Maar de psycholoog en psychiater die ik ontmoette waren erg aardig en behulpzaam.

Aleksandra Kowalska

Ik ben het volledig eens met alle slechte recensies die ik hier heb gezien. Ik heb een afspraak gehad met de psychiater, eerst met de stagiair die ik informeerde over eerdere zelfmoordpogingen, zelfbeschadiging en nog veel meer aandoeningen. Het kostte me veel tijd om eindelijk toe te geven dat ik hulp nodig had en tijdens dat bezoek voelde ik me een bedrieger. Ik ben tot nu toe geschokt en mijn frustratie gaat verder dan woorden. Ik werd letterlijk doorverwezen naar een groep die nog niet bestaat en ze weten niet zeker wanneer deze zal beginnen met mensen die Engels spreken. Wat moet een Engelssprekende persoon doen om een ​​therapeut of goede zorg te krijgen? Zal ik eerst zelfmoord plegen?

Gavarni Winter

Mijn zusje heeft psychologische issues maar word maar niet geholpen door deze instantie. het is duidelijk zelf voor mensen zonder een medische achtegrond dat me zusje hulp nodig heeft maar deze instantie gooit het op ja ze moet eerst van alcohol af en dan misschien psychologische hulp die nooit komt. politie elke keer bij me zusje aan de deur en er gebeurt niks. WAARDELOOS gewoon

A.L. Castillo

Zeer teleurgesteld in de service. Ondanks dat ik werd gegarandeerd om met een trauma-therapeut in behandeling te gaan werd ik steeds gekoppeld aan cognitieve gedragstherapeuten. Ik werd bij PsyQ fout gediagnosticeerd meerdere keer en ook de foute behandeling plan gegeven. Na meerdere keer proberen aan te geven dat ze fout zaten werd ik met grote arrogantie behandeld door vooral Sara Kroes en daarna Naomi Tiemens. Alle twee niet geschikt om trauma te behandelen. Er was geen ruimte om openlijk mijn opinie of gevoel te bespreken en ik werd steeds in een hokje geplaatst van de DSM. Na vertrek omdat ze me toch niet konden helpen werd ik onderzocht door Sinaï waar ik de juiste diagnose kreeg en ook de juiste behandeling word aangeboden. Ik heb helaas veel tijd hier aan verloren omdat ze niet konden erkennen dat ze de tools niet in huis hebben om met trauma om te gaan wat hopelijk voor anderen niet hoeft.

Lies van Dijk

Zeer tevreden over de persoonlijke benadering en goede begeleiding van 2015 tot heden van Mw. D. Postma, welke nu lekker met pensioen is, en Marieke Roelofs. Ook het secretariaat is behulpzaam waar nodig. Het is dat ik verhuisd ben, dat ik afscheid neem.

Manon Dk

9 jaar geleden in behandeling geweest waar ze mij laten hebben opbouwen en afbouwen met anti depressiva binnen 2 weken. Was gezegd dat ik een angststoornis had omdat ik overgewicht had. Nu in december door de crisis dienst verwezen opnieuw naar psyq. Dacht ik probeer het weer. Vervolgens kan de behandelaar niks met mij omdat ik niet huilde tijdens onze sessies en toen me wegstuurde omdat ik geen emotie toonde. Walgelijke instelling is dit. Je komt er slechter uit dan dat je er in komt. 9 jaar geleden was het al slecht. En nu nog steeds slecht. Jullie moeten je dood schamen.